我的订单：

订单分为：自营订单和关联订单。

1.自营订单：即该代理自己下单的，和代理邀请普通顾客（散客）下单的，都会显示在自营订单列表。

订单状态：待付款,待发货，备货中，已发货，售后

待付款:已经提交订单，还未付款的订单。

待发货；已提交订单，已经付款的订单。

备货中：已提交订单并且已经付款后，项目方后台操作备货的订单。

已发货：已提交订单并且已经付款后，项目方操作发货的订单。

售后：已经申请售后的订单。

1.订单展示：

自营订单展示：点击我的-我的订单，截图如下：或者在代理后台，也有订单管理入口

还可以点击去查看订单详情：

点击“收件人”旁边的三角，可以根据订单编号，收件人，下单人，商品名称，快递单号搜索订单。

还可以点击右上角的漏斗进行筛选订单：可以根据下单类型，下单时间，订单状态等筛选。

关联订单：也叫相关订单，团队订单，即该代理下级，同级等整个团队的订单。

也可以点击右上角漏斗进行筛选，因为关联订单，可以根据关系类型，代理级别，订单时间，和订单状态筛选。

温馨提示：以当前登陆代理身份为准，只能筛选和当前代理身份同级别和下级的，不能看到上级的订单。

自营订单和关联订单除了查看订单的范围不一样以外，还有一个重要的区别，即“关联订单”因为是自己团队的订单，不能查看订单详细信息的，即不能看到订单的物流发货信息，如发货的快递公司，单号，以及具体的揽件信息等。

2.售后申请：

> > 普通注册用户可以在我的订单，找到对应订单，自行申请售后。代理身份不仅自己申请，也可以帮下面的普通注册用户申请。

以下以代理身份我的订单-自营订单申请“”仅退款“”的流程：

提交后，等待项目方的审核：

此时用户可以点击售后，进去售后列表查看，详情，以及协商历史的记录等信息。

如申请原因选择错误，也可以撤销，重新申请。

项目方审核同意后，款项会原路退回。

如订单有运费，运费也可以单独申请流程如下：

退货退款申请：流程如下

提交申请，等待项目方审核：在这里，用户可以进去订单列表，或者售后列表都可以查看这个订单售后的进度

项目方审核后：进入订单详情，看到的状态就是“待退货”

然后点击去填写，填写退货的物流信息后，看到的状态就是“待买家收货”

需要项目方根据物流信息确认收货，在进去订单就看到的状态就是“待退款”

项目方操作同意退款后，进去看到的就是“退款成功”

点击协商历史，可以看到所有的记录明细。